Выплаты по страховке в результате страхового случая

Поворот ключа зажигания, щелчок коробки передач, опущенное стекло, через которое в салон новенькой машины пробивается поток пьянящего свежего воздуха, — и вы уже мчитесь по улицам бурлящего мегаполиса. Разве может быть ощущение прекраснее? Но даже если вы – первоклассный водитель, с многолетним опытом управления автомобилем, вы не застрахованы от аварии, виновником которой может стать новичок или даже пешеход.

Что такое страховой случай?

Вследствие происшествия на дороге и возникает страховой случай при ДТП – то есть ситуация, из-за которого страховщик обязан выплатить некую сумму страхователю по договору страхования. Важно учитывать, что для наступления страхового случая при ДТП должно произойти событие, и вашему автомобилю должен быть нанесен ущерб – без этих двух слагаемых владелец поврежденного транспортного средства не сможет получить компенсацию.

При покупке автомобиля будущий хозяин авто может повлиять на сумму страховой компенсации – в зависимости от объема желаемых гарантий он может застраховать свое имущество в обязательном порядке (ОСАГО) или в добровольном (КАСКО).

страховой случай

Никто не застрахован от неприятностей на дороге

Страховой случай при ОСАГО наступает при любой аварии, где вас признали виновным лицом, и в результате происшествия пострадало другое транспортное средство, чужое имущество или был причинен вред жизни и здоровью людей. То есть за ущерб, который вы нанесли, платит страховая компания, где вы оформили страховой полис.

Если вы как автовладелец не хотите иметь никаких проблем, специалисты советуют оформить КАСКО. Страховой случай при КАСКО – абсолютно любое происшествие с автомобилем, начиная с царапин от когтей кошки на капоте и заканчивая повреждениями от бит разгневанных футбольных фанатов и угоном автомобиля.

Некоторые автовладельцы, которые считают, что страховые выплаты по ОСАГО имеют существенные лимиты (120 тыс. руб. – сумма для одного потерпевшего и 160 тыс. руб., если пострадало несколько лиц), могут оформить полис ДСАГО.

После вызова ГАИ при ДТП главное — не перемещать поврежденные автомобили с места происшествия. Страховые выплаты при ДТП вы сможете получить в страховой компании, если представите необходимые документы в указанные сроки.

После того, как установлен страховой случай по ОСАГО, вам нужно обратиться в компанию в течение 5 дней (или 15 дней, если авария случилась в удаленных районах) – это требование прописано в действующем законодательстве об обязательном страховании.

Что касается добровольного страхования, при наступлении страхового случая по КАСКО вам нужно будет уточнить сроки подачи документов у страховой компании, где вы застраховали имущество — обычно этот срок составляет 3-5 дней.

Документы для оформления выплат по ОСАГО и ДСАГО

Соблюдение сроков уведомления страховщика – одно из условий получения выплаты страховки после ДТП. Важно также представить в компанию все необходимые документы.

Для получения выплаты по ОСАГО вам потребуется:

  • Заявление о наступлении страхового случая;
  • Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт)
  • Свидетельство о регистрации ТС или паспорт ТС
  • Водительское удостоверение участника аварии;
  • Доверенность на право управления автомобилем либо путевой лист/на право предоставления интересов в страховой компании/на право получения страхового возмещения (нотариально заверенная) — в случае, если страховое возмещение получает не собственник ТС;
  • Извещение о ДТП, заполненное и подписанное двумя участниками с обеих сторон
извещение о дтп

Извещение о ДТП

  • Копия Постановления об административном правонарушении либо Определения по делу об административном правонарушении (заверенные печатью подразделения ГИБДД);
  • Копия Протокола об административном правонарушении (заверенная печатью подразделения ГИБДД), если он составлялся;
  • Справку о ДТП в соответствии с приказом МВД РФ № 154 от 01.04.2011 г. (до февраля 2012 г. № 748 от 25.09.06 г.)
  • Реквизиты для перечисления страхового возмещения – расчетный счет потерпевшего для перечисления страхового возмещения и реквизиты банка (БИК, ИНН, к/с, л/с), в случае безналичного расчета
  • Оригинал полиса ОСАГО и квитанцию об оплате полиса (желательно)
  • Оригиналы чеков за понесенные расходы в результате ДТП (эвакуация ТС с места ДТП до места стоянки/ремонта, хранение ТС до момента осмотра и т.д.).

Если ваш автомобиль имеет полис ДСАГО, тогда вам потребуется помимо вышеперечисленных документов приложить еще и полис добровольного страхования.

Необходимые документы от ГИБДД при ДТП

Для получения страховой выплаты по ОСАГО, ДСАГО или КАСКО наибольшую ценность имеют документы от ГИБДД, которые составляются после ДТП. Справка по ДТП содержит общие сведения об аварии, адреса пострадавших, информация об автомобилях, водителях.

справка о дтп

Справка о ДТП

Помимо справки и извещения во время вызова ГАИ при ДТП могут быть также составлены:

1) Протокол осмотра места ДТП (помимо фамилий официальных лиц, даты и сведения о водителях и понятых, здесь указывают участки дорог, формы пересечения, состояние дорожного покрытия, окружающие объекты, видимость на момент аварии).

протокол осмотра места происшествия

Протокол осмотра места происшествия

2) Схема ДТП – ее составляет инспектор с помощью специальных инструментов и на основе показаний очевидцев. Для полноценной экспертизы к схеме прикладывают фотографии места аварии, замеряют следы торможения, отмечают предметы, ограничивающие обзор и т.д.
3) Протокол досмотра ТС – в нем фиксируются неисправности автомобиля и характер полученных дефектов.

протокол досмотра транспортного средства

Протокол досмотра транспортного средства

4) Также фиксируют объяснения участников и свидетелей ДТП.
5) На месте аварии может быть составлен протокол контроля трезвости водителей (освидетельствования).

 Общие рекомендации для получения выплат при ДТП

Для получения страховых выплат вам нужно не только заранее учитывать рейтинг страховых компаний при выборе надежного страховщика, но и внимательно, грамотно подойти к процессу заявления о выплате компенсации уже после наступления страхового случая. Подписывайте документы только после того, как с ними ознакомитесь. Чтобы получить от страховой компании максимальное возмещение понесенного ущерба, проследите, чтобы инспектор внес в протокол все видимые повреждения. Лишний «пунктик» может добавить вам совсем не лишние суммы страховых выплат при ДТП.

Обратите внимание на сроки подачи заявления, особенно если у вас полис КАСКО. Также заранее нужно быть готовым, что компании не учитывают утрату товарной стоимости; эта разница проявляется при продаже машины – подержанный, но не «битый» автомобиль будет стоить больше, чем отремонтированный после аварии.

В день, когда будет назначена оценка ущерба при ДТП, вам нужно будет предоставить для осмотра транспортное средство. Мелкие царапины и повреждения могут быть незаметны под слоем грязи, поэтому в ваших интересах предъявить машину в чистом виде.

После подачи заявления решение по выплате возмещения будет приниматься в течение 30 календарных дней.

Оценка ущерба автомобиля после ДТП

После подачи всех необходимых документов будет произведена оценка ущерба автомобиля после ДТП экспертом страховой компании. Довольно часто возникает ситуация, когда выплата страховки после ДТП оказывается недостаточной, и владельцу авто приходится доплачивать из своего «кармана».

оценка ущерба при дтп

Оценить ущерб от ДТП может как независимый эксперт, так и представитель страховой компании

Оценка ущерба автомобиля после ДТП специалистом страховой компании и независимая оценка автомобиля после ДТП – абсолютно разные вещи. Представитель страховщика стремится сэкономить деньги фирмы и оценивает запчасти по минимальной стоимости. Если оценка ущерба при ДТП происходит профессионалом из авто-экспертной компании, вам рассчитают выплаты исходя из стоимости фирменных запчастей, реальной стоимости ремонтных работ, а если автомобиль не подлежит восстановлению, вам посчитают стоимость годных остатков. Страховые выплаты по ОСАГО могут различаться у разных экспертов на 50-100% реальной стоимости повреждений. И хотя независимая оценка автомобиля после ДТП – это дополнительные затраты для участника аварии, в большинстве случаев такое вложение окупается.

 Проблемы со страховыми компаниями

Кроме несоответствия суммы выплаты экспертом компании и независимым оценщиком, опытные водители также сталкиваются и с другими проблемами.

Так, если страховая компания затягивает со сроками выплаты, вам следует поторопить представителей компании. В случае, если вы получили официальное подтверждение от страховщика о получении всех документов, он обязан рассмотреть ваше заявление в указанные сроки. Если срок выплаты истек, вы вправе обратиться в Росстрахнадзор, где вам помогут разрешить эту ситуацию. Когда страховщик не платит по полису КАСКО, вы можете оформить досудебную претензию. Кстати, в этом случае вы вправе потребовать и проценты за просроченное время выплаты.

Однако если ваше авто застраховано по полису ОСАГО, единственный выход из ситуации – обратиться в судебные инстанции с требованием возместить ущерб. Возможно также, что страховая компания откажется производить взыскание ущерба с виновника ДТП, мотивируя это состоянием опьянения водителя, отсутствия у него водительского удостоверения, полиса и т.д. Во всех подобных случаях страховая компания обязана произвести выплату, а затем уже осуществлять взыскание ущерба с виновника ДТП в порядке регресса. Даже если у страховой компании отозвана лицензия, выплату произведет Российский союз автостраховщиков.

Примерный рейтинг страховых компаний

Перед тем, как определиться со страховой компанией, автовладельцу будет полезно просмотреть рейтинг страховых компаний 2014 года.

наиболее надежные страховые компании

Десять наиболее надежных страховых компаний за 2013 год

Итак, предлагаем вам рейтинг надежности СК, основанный на результатах их деятельности и отзывах клиентов компаний:

1) ООО «Росгосстрах» — лидирующая компания по надежности среди страховых компаний, ей присужден самый высокий показатель надежности «А++». Оформить полис в компании можно в онлайн-режиме, а готовые документы вам доставят в офис или на дом. В настоящее время 25 млн. человек уже являются клиентами страховщика.
2) СК «Ресо-Гарантия» — также имеет наивысший рейтинг надежности «А++». Выплаты производят в течение 7 дней, круглосуточно вам окажут необходимую помощь в телефонном режиме, и вы также можете оформить полис через интернет.
3) ОСАО «Ингосстрах». Полис вы можете приобрести не только через интернет, но и с использованием мобильных приложений. А после заявления вы можете отслеживать проведение операций в личном кабинете.
4) СГ «МСК» — сейчас компания входит в группу «Спасские ворота» и занимает 4-е место по объему страхования в России. Услуги по страхованию осуществляются в любом регионе России.
5) Военно-страховая компания (ВСК). Убытки вам начнут возмещать уже на пятый день после обследования транспортного средства и предоставления всех документов.

Удачи на дорогах и безаварийной езды!

Комментарии

  1. ск ВСК страховой дом, ДТП произошло в 2011 году,страховка выплачена только организации, ТС которого участвовало в ДТП, семье погибшего страховая компенсация не выплачена в связи с запросом документов, которые семья погибшего не смогла представить.После суда выяснилось, что не требуются данные документы,которые находились в перечисленных пунктах требования.Рассчет выплаты страховой компенсации предлагается их 160 тыс.рублей.Как проиндексировать сумму страховой выплаты, и почему СК не выплачивает компенсацию по новым нормативам на момент обращения в суд?Или в суде нужно требовать увеличение суммы страховой компенсации?спасибо

    Ответить
    1. Ответил в личку.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Копирование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки
© 2016 АвтоМотоПроф ·  Дизайн и техподдержка: Goodwinpress.ru
Сайт размещается на хостинге Спринтхост